- (0224) 322 22 90
- info@bursabilgisayar.tr
Günümüzde bir ofisin kesintisiz çalışabilmesi için yalnızca bilgisayarların çalışıyor olması yeterli değildir. İnternet bağlantısından Wi-Fi altyapısına, ortak dosyalardan kurumsal e-postaya, veri yedeklemeden siber güvenliğe kadar birçok sistemin birlikte ve güvenli şekilde çalışması gerekir.
Bursa Bilgisayar olarak Bursa ofis IT çözümleri kapsamında işletmelerin bilgi teknolojileri altyapısını ihtiyaçlarına göre planlıyor; kurulum, yapılandırma, bakım ve teknik destek hizmetlerini tek noktadan sunuyoruz.
Yeni kurulan bir ofisin IT altyapısını sıfırdan oluşturabileceğimiz gibi mevcut ofisinizdeki dağınık veya yetersiz sistemleri de analiz ederek yeniden yapılandırabiliriz.
Ofis ve işletmeler için;
hizmetleri sunuyoruz.
Yeni bir ofis açarken bilgisayarları satın almak IT altyapısının yalnızca bir bölümüdür.
Öncelikle çalışan sayısı, departmanlar, kullanılacak yazılımlar, internet ihtiyacı, kablosuz ağ, güvenlik ve veri paylaşımı gibi gereksinimler belirlenmelidir.
Ardından;
İnternet → Firewall → Router/Switch → Kablolu Ağ & Wi-Fi → Bilgisayarlar → Sunucu/Cloud → Backup
şeklinde bütünleşik bir altyapı planlanabilir.
Ofis içerisindeki bilgisayar, yazıcı, IP telefon, access point, sunucu ve diğer network cihazlarının güvenilir şekilde haberleşebilmesi için ağ altyapısını planlıyoruz.
İhtiyaca göre;
yapılandırmaları gerçekleştiriyoruz.
Ev tipi modemler özellikle çalışan ve cihaz sayısı arttığında kurumsal ofisler için yetersiz kalabilir.
Ofisin büyüklüğü ve kullanım yoğunluğuna göre access point konumlandırması yaparak çalışanların daha kararlı kablosuz bağlantı kullanmasını hedefliyoruz.
Gerekli yapılarda;
Personel Wi-Fi
ve
Misafir Wi-Fi
ağlarını birbirinden ayırabiliriz.
Ofis network altyapısının temelini doğru kablolama oluşturur.
Bilgisayar, access point, IP telefon, kamera ve diğer network cihazları için data hatlarını planlıyor; patch panel, data prizi ve rack kabinet tarafında düzenli bir altyapı oluşturuyoruz.
Zaman içerisinde eklenen modem, switch, patch panel ve kablolar sistem odasında karmaşık bir yapı oluşturabilir.
Mevcut kabineti düzenleyerek;
işlemlerini gerçekleştirebiliriz.
Bu sayede gelecekte oluşabilecek arızalara müdahale etmek de kolaylaşır.
Çalışanların kullanım ihtiyaçlarına göre masaüstü veya notebook sistemleri planlanabilir.
Muhasebe, satış, grafik tasarım, mühendislik veya standart ofis kullanımı için aynı donanım gerekli değildir.
İhtiyaca uygun cihaz seçimi sayesinde gereksiz maliyet oluşturmadan yeterli performans sağlanabilir.
Yeni bilgisayarları kurumsal kullanıma hazır hale getiriyoruz.
İhtiyaca göre;
yapılandırılabilir.
Kullanıcı ve bilgisayar sayısı arttıkça her cihazı ayrı ayrı yönetmek zorlaşır.
Windows Server ve Active Directory ile bilgisayarlar merkezi domain yapısına alınabilir.
Böylece;
merkezi olarak yönetilebilir.
Çalışanların belgeleri farklı bilgisayarlarda veya USB belleklerde tutması veri yönetimini zorlaştırır.
Merkezi dosya sunucusu oluşturarak departmanlara özel klasörler tanımlayabiliriz.
Örneğin;
Muhasebe → Yalnızca Muhasebe
Satış → Satış Ekibi
Ortak → Yetkili Tüm Kullanıcılar
şeklinde erişim izinleri oluşturulabilir.
Küçük ve orta ölçekli ofislerde merkezi dosya paylaşımı ve yedekleme için NAS sistemleri kullanılabilir.
NAS üzerinde;
yapıları oluşturulabilir.
NAS’ın tek başına eksiksiz bir yedekleme stratejisi olmadığı unutulmamalı; kritik veriler için ikinci bir yedekleme katmanı planlanmalıdır.
Ofislerde Microsoft 365 altyapısını kurabilir ve yapılandırabiliriz.
İhtiyaca göre;
yapılandırılabilir.
Kullanıcı ekleme, lisans yönetimi ve cihaz kurulumları için teknik destek sağlayabiliriz.
isim@firmaniz.com
formatında profesyonel kurumsal e-posta altyapıları oluşturuyoruz.
Mevcut e-posta sisteminizin durumuna göre yeni altyapıya taşıma işlemlerini de planlayabiliriz.
Kurumsal e-posta, web sitesi ve cloud servislerinin doğru çalışabilmesi için domain ve DNS yapılandırması önemlidir.
İhtiyaca göre;
kayıtlarının yapılandırılması ve kontrolünü gerçekleştiriyoruz.
Ofis networküne bağlı bilgisayarların yalnızca antivirüs kullanması yeterli bir güvenlik yaklaşımı değildir.
Güvenliği farklı katmanlarda değerlendiriyoruz:
İnternet Güvenliği
↓
Firewall
↓
Network Güvenliği
↓
Endpoint Güvenliği
↓
Kullanıcı Yetkilendirme
↓
Backup
Bu yapı işletmenin büyüklüğü ve risklerine göre ölçeklendirilebilir.
Kurumsal firewall ile ofis internet trafiği kontrol altına alınabilir.
İhtiyaca göre;
oluşturulabilir.
Ofiste kullanılan bilgisayarların merkezi güvenlik çözümleriyle korunmasını sağlayabiliriz.
Endpoint güvenlik sistemleri sayesinde cihazların güvenlik durumu merkezi olarak takip edilebilir ve politikalar uygulanabilir.
Evden veya farklı bir lokasyondan şirket sistemlerine bağlanması gereken çalışanlar için VPN altyapısı oluşturabiliriz.
Örneğin;
Evdeki Notebook
↓
Şifreli VPN
↓
Ofis Firewall
↓
Dosya Sunucusu / ERP
şeklinde güvenli erişim sağlanabilir.
Ofisteki kritik verilerin yalnızca çalışan bilgisayarlarında tutulması önemli bir risktir.
İşletmenin yapısına göre;
Bilgisayar → Sunucu/NAS → Harici veya Cloud Backup
şeklinde çok katmanlı yedekleme planlanabilir.
Kritik veriler için genel olarak 3-2-1 yaklaşımı değerlendirilebilir:
3 veri kopyası
2 farklı depolama ortamı
1 farklı lokasyonda kopya
Bu yaklaşım cihaz arızası, kullanıcı hatası veya fidye yazılımı gibi durumlarda veri kaybı riskini azaltmaya yardımcı olur.
Ofis içerisindeki yazıcı ve tarayıcıların network üzerinden ortak kullanılmasını sağlayabiliriz.
gibi yapılandırmalar gerçekleştirilebilir.
İhtiyaca göre ofis networkü IP telefon ve VoIP sistemlerine uygun hale getirilebilir.
Ses trafiğinin diğer network trafiğinden ayrılması gereken yapılarda VLAN gibi çözümler değerlendirilebilir.
Ofise gelen ziyaretçilerin şirketin ana networküne bağlanması güvenlik açısından doğru değildir.
Ayrı bir Guest Wi-Fi oluşturarak ziyaretçilerin yalnızca internet erişimine sahip olması sağlanabilir.
Daha gelişmiş ofis networklerinde farklı cihaz grupları ayrı networklere alınabilir.
Örneğin;
VLAN 10 → Personel
VLAN 20 → Sunucular
VLAN 30 → Kameralar
VLAN 40 → Misafir Wi-Fi
Bu yapı network güvenliği ve yönetilebilirliği açısından avantaj sağlayabilir.
Sunucu, NAS, firewall, switch ve kritik network cihazları için UPS kullanımı değerlendirilebilir.
UPS sistemleri kısa süreli elektrik kesintilerinde cihazların çalışmaya devam etmesine veya güvenli şekilde kapatılmasına yardımcı olur.
Her problem için teknik personelin ofise gelmesi gerekmez.
Uygun durumlarda güvenli uzaktan bağlantı ile;
sorunlarına müdahale edebiliriz.
Fiziksel müdahale gereken durumlarda Bursa’daki işletmelere yerinde teknik destek sağlayabiliriz.
Özellikle;
gibi sistemlerde yerinde müdahale gerekebilir.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müdahale etmek yerine sistemlerin belirli aralıklarla kontrol edilmesi daha sağlıklı olabilir.
Periyodik bakım kapsamında;
kontrol edilebilir.
Sürekli teknik destek ihtiyacı bulunan işletmeler için bakım ve destek modeli oluşturabiliriz.
Bu sayede işletmenin tam zamanlı büyük bir IT ekibi kurmasına gerek kalmadan belirlenen kapsamda dış kaynak bilgi işlem desteği sağlanabilir.
Yeni çalışan başladığında gerekli IT işlemleri standartlaştırılabilir.
Örneğin;
Kullanıcı Hesabı
→ Bilgisayar
→ Kurumsal E-posta
→ Microsoft 365
→ Yazıcı
→ Dosya Yetkileri
→ ERP/CRM
→ VPN
şeklinde onboarding süreci uygulanabilir.
Personel ayrılışlarında erişimlerin zamanında kapatılması güvenlik açısından önemlidir.
İhtiyaca göre;
hesaplarının kapatılması veya devredilmesi için standart süreç oluşturulabilir.
Ofis taşıma süreçlerinde yalnızca bilgisayarları yeni lokasyona götürmek yeterli değildir.
Yeni lokasyonda;
önceden planlanmalıdır.
Mevcut sistemin sökülmesi, yeni ofiste yeniden kurulması ve kullanıcıların çalışır hale getirilmesi için taşıma planı oluşturabiliriz.
Merkez ofise bağlı yeni bir şube açılacaksa mevcut IT standartları yeni lokasyona uygulanabilir.
Şube;
VPN / Cloud
üzerinden merkez sistemlerine bağlanabilir.
Kullanıcı, network ve güvenlik politikaları merkezle uyumlu şekilde oluşturulabilir.
Birden fazla şubesi bulunan işletmelerde lokasyonlar birbirine güvenli şekilde bağlanabilir.
Örneğin;
Merkez Bursa
↕
Site-to-Site VPN
↕
Şube
şeklinde network bağlantıları oluşturulabilir.
Cloud tabanlı sistemler de çok lokasyonlu yapılarda değerlendirilebilir.
Her hizmetin fiziksel olarak ofiste bulunan sunucuda çalışması gerekmez.
İhtiyaca göre;
kullanılabilir.
Cloud ve lokal sistemlerin birlikte kullanıldığı hibrit yapılar da oluşturulabilir.
Ofisin günlük operasyonlarını yönetmek için;
gibi yazılımlar kullanılabilir.
Hazır yazılımların yeterli olmadığı süreçlerde işletmeye özel web tabanlı uygulamalar geliştirilebilir.
Ofiste tekrar eden bazı işlemler otomatikleştirilebilir.
Örneğin;
Web Sitesinden Talep
↓
CRM Kaydı
↓
Satış Personeline Görev
↓
E-Posta Bildirimi
gibi workflowlar oluşturulabilir.
Bu sayede çalışanların manuel olarak yaptığı tekrar eden işlemler azaltılabilir.
IT altyapısını sıfırdan kurmak kadar mevcut sistemlerin düzenlenmesi de önemlidir.
Ofisin mevcut;
altyapısını inceleyerek sorunları ve geliştirme alanlarını belirleyebiliriz.
Ardından önceliklendirilmiş bir IT yol haritası oluşturulabilir.
5-10 kullanıcılı küçük bir işletmede büyük ölçekli kurumsal altyapıya ihtiyaç olmayabilir.
Örneğin;
Firewall + Kurumsal Wi-Fi + NAS + Microsoft 365 + Backup + Endpoint Security
gibi daha yalın bir yapı yeterli olabilir.
Amaç işletmeye gereksiz teknoloji satmak değil, ihtiyacı karşılayan doğru altyapıyı oluşturmaktır.
Kullanıcı sayısı arttıkça;
gibi sistemler daha önemli hale gelebilir.
Altyapıyı işletmenin büyümesine göre ölçeklenebilir şekilde tasarlıyoruz.
Bursa’daki ofis ve işletmelere hem uzaktan hem de ihtiyaç halinde yerinde IT desteği sunuyoruz.
Özellikle Nilüfer, Osmangazi ve Yıldırım başta olmak üzere Bursa genelindeki işletmelerin bilgisayar, network, sunucu, cloud ve kurumsal bilişim ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştiriyoruz.
Genel olarak;
Bir ofisin IT altyapısında bilgisayar, network, sunucu, cloud ve güvenlik birbirinden bağımsız değildir.
Örneğin internet yavaşlığı olarak görünen bir problem aslında Wi-Fi altyapısından; dosya erişim sorunu network veya sunucudan; veri kaybı ise yanlış yedekleme sisteminden kaynaklanabilir.
Bu nedenle Bursa Bilgisayar olarak;
Bilgisayar + Network + Sunucu + Cloud + Microsoft 365 + Siber Güvenlik + Backup + Yazılım + Teknik Destek
hizmetlerini bütünleşik şekilde ele alıyoruz.
Yeni bir ofis kuruyor, mevcut IT altyapınızı yeniliyor veya sürekli yaşanan bilgisayar ve network sorunlarını daha kurumsal bir yapıya taşımak istiyorsanız mevcut sisteminizi birlikte değerlendirebiliriz.
Bursa Bilgisayar olarak Bursa ofis IT çözümleri, ofis bilgisayar kurulumu, kurumsal IT destek, ofis network kurulumu, kurumsal Wi-Fi, sunucu kurulumu, Microsoft 365, veri yedekleme ve siber güvenlik ihtiyaçlarınız için işletmenize uygun uçtan uca bilişim altyapıları oluşturuyoruz.
