- (0224) 322 22 90
- info@bursabilgisayar.tr
Kurumsal e-posta artık yalnızca mesaj gönderip almak için kullanılan bir sistem değildir. İşletmeler e-posta, dosya paylaşımı, online toplantı, ortak çalışma, kullanıcı yönetimi ve bulut depolama gibi birçok iş sürecini tek platform üzerinden yönetmek istemektedir.
Bursa Bilgisayar olarak Bursa Microsoft 365 kurulumu hizmetimiz kapsamında işletmelerin Microsoft 365 altyapısını planlıyor; kurumsal e-posta hesaplarından Outlook yapılandırmasına, OneDrive ve Teams kullanımından kullanıcı güvenliğine kadar ihtiyaç duyulan sistemleri kuruyor ve yönetiyoruz.
Mevcut POP3, IMAP veya farklı e-posta servislerinden Microsoft 365’e geçiş yapmak isteyen işletmeler için mevcut posta kutularının ve alan adı yapılandırmalarının analiz edilerek uygun taşıma senaryosunun oluşturulmasını da sağlıyoruz.
Microsoft 365, Microsoft’un işletmelere sunduğu bulut tabanlı üretkenlik ve işbirliği platformudur.
Seçilen Microsoft 365 paketine bağlı olarak;
gibi servisler kullanılabilir.
Özellikler ve masaüstü Office uygulamalarının dahil olup olmaması seçilen Microsoft 365 lisansına göre değişiklik gösterir.
İşletmenizin kullanıcı sayısı ve mevcut altyapısına göre;
hizmetleri sunuyoruz.
Microsoft 365 ile işletmenizin kendi alan adını kullanarak profesyonel e-posta hesapları oluşturabilirsiniz.
Örneğin:
gibi kurumsal e-posta adresleri kullanılabilir.
Microsoft 365’in Exchange Online altyapısı sayesinde e-postalar bilgisayar, telefon ve farklı cihazlar arasında senkronize şekilde kullanılabilir.
Exchange Online, Microsoft’un bulut tabanlı kurumsal e-posta hizmetidir.
Standart POP3 e-posta sistemlerinden farklı olarak;
cihazlar arasında senkronize edilebilir.
Kullanıcı bilgisayarındaki Outlook ile telefonundaki Outlook uygulaması aynı posta kutusu ve takvim üzerinde çalışabilir.
Birçok işletmede e-postalar halen POP3 üzerinden kullanılmaktadır.
POP3 kullanımında mesajların bir kısmı yalnızca kullanıcının bilgisayarında bulunabilir. Bu durum bilgisayar arızalarında veri kaybı riskini artırabilir ve farklı cihazlardan çalışmayı zorlaştırabilir.
Mevcut yapı analiz edilerek kullanıcıların posta kutuları Microsoft 365 ortamına taşınabilir.
Taşıma yöntemi mevcut e-posta servisinin yapısına göre belirlenmelidir.
Mevcut e-posta hizmetiniz IMAP destekliyorsa posta kutularının Microsoft 365 Exchange Online ortamına aktarılması planlanabilir.
Taşıma öncesinde;
kontrol edilir.
Ardından uygun migration planı oluşturulur.
E-posta taşıma işlemlerinde amaç yalnızca yeni hesapları açmak değildir.
Mümkün olan senaryolarda kullanıcıların mevcut e-posta geçmişlerinin de yeni Microsoft 365 hesaplarına aktarılması planlanır.
Migration sonrasında kullanıcılar eski e-postalarına yeni Microsoft 365 posta kutularından erişebilir.
Taşınabilecek içerik mevcut kaynak sistem ve kullanılan migration yöntemine göre değişebilir.
Kurumsal e-posta geçişlerinde DNS kayıtlarının doğru zamanda değiştirilmesi önemlidir.
Taşıma öncesinde kullanıcı hesapları hazırlanır ve mümkün olduğunda mevcut e-postalar önceden aktarılır.
Ardından MX kayıtları Microsoft 365 ortamına yönlendirilir.
Bu yaklaşım e-posta kesintisini minimum seviyede tutmayı amaçlar.
Microsoft 365’in alan adınızla doğru çalışabilmesi için DNS kayıtlarının yapılandırılması gerekir.
Bunlar arasında;
bulunabilir.
DNS kayıtlarının doğru yapılandırılması e-posta teslimatı ve güvenliği açısından önemlidir.
SPF, domaininiz adına hangi e-posta sunucularının mesaj göndermeye yetkili olduğunu belirtmeye yardımcı olur.
Microsoft 365 geçişinde mevcut SPF kaydı kontrol edilir ve kullanılan diğer e-posta servisleri de dikkate alınarak düzenlenir.
Birden fazla hatalı SPF kaydı oluşturulmamalıdır.
DKIM, gönderilen e-postaların dijital olarak imzalanmasına yardımcı olan e-posta güvenlik mekanizmasıdır.
Microsoft 365 üzerinde DKIM etkinleştirilerek domain adına gönderilen e-postaların doğrulanabilirliği artırılabilir.
DMARC, SPF ve DKIM sonuçlarını kullanarak domaininiz adına gönderilen e-postalar için politika oluşturulmasını sağlar.
DMARC politikası doğrudan en sıkı seviyede uygulanmak yerine mevcut e-posta trafiği dikkate alınarak kademeli şekilde planlanabilir.
Microsoft 365 hesaplarının kullanıcı bilgisayarlarındaki Outlook uygulamalarına kurulmasını sağlayabiliriz.
Kurulum sırasında;
gibi kullanıcı ihtiyaçları değerlendirilebilir.
Microsoft 365 hesapları Android ve iOS cihazlarda kullanılabilir.
Microsoft Outlook uygulaması üzerinden;
senkronize edilebilir.
Kurumsal yapılarda mobil cihaz güvenlik politikaları da ayrıca değerlendirilebilir.
Microsoft Teams işletmelerde;
için kullanılabilir.
Departmanlara veya projelere göre Teams ekipleri oluşturulabilir.
Örneğin;
Yönetim
Muhasebe
Satış
Teknik Servis
Proje Ekibi
gibi çalışma alanları oluşturulabilir.
OneDrive kullanıcıların kişisel iş dosyalarını Microsoft’un bulut altyapısında saklamasına ve farklı cihazlardan erişmesine olanak sağlar.
Bilgisayardaki belirli klasörlerin OneDrive ile senkronize edilmesi planlanabilir.
Bu sayede kullanıcı ofis bilgisayarı dışında yetkili olduğu cihazlardan da dosyalarına erişebilir.
OneDrive dosyaların bulut üzerinde tutulması ve senkronizasyonu açısından önemli avantaj sağlar ancak tek başına kurumsal backup stratejisinin yerine kullanılmamalıdır.
Kritik veriler için ayrıca bağımsız yedekleme ve saklama politikaları değerlendirilmelidir.
SharePoint, şirket içerisindeki ortak dosya ve içeriklerin merkezi olarak yönetilmesi için kullanılabilir.
Örneğin;
Muhasebe Belgeleri
Teknik Dokümanlar
Satış Dosyaları
Proje Belgeleri
gibi farklı alanlar oluşturulabilir.
Kullanıcıların hangi alanlara erişebileceği yetkilendirilebilir.
Her işletmenin mevcut File Server sistemini tamamen SharePoint’e taşıması gerekli değildir.
Örneğin büyük CAD, üretim veya özel uygulama dosyaları lokal File Server üzerinde kalırken ofis belgeleri SharePoint üzerinden kullanılabilir.
İşletmenin çalışma şekline göre hibrit yapı oluşturulabilir.
Çalışanlar için merkezi Microsoft 365 kullanıcı hesapları oluşturulabilir.
Örneğin yeni personel başladığında;
Personel ayrıldığında ise erişimler kontrollü şekilde kapatılabilir.
Birden fazla çalışanın kullandığı e-posta adresleri için uygun senaryolarda Shared Mailbox kullanılabilir.
Örneğin;
info@
muhasebe@
destek@
satis@
gibi adresler ilgili kullanıcılara yetkilendirilebilir.
Böylece ortak e-posta hesaplarının parolasını çalışanlar arasında paylaşmak yerine kullanıcı bazlı yetkilendirme yapılabilir.
Bir mesajın aynı anda birden fazla kullanıcıya ulaşması için dağıtım grupları oluşturulabilir.
Örneğin;
adresine gönderilen mesaj satış departmanındaki belirlenen kullanıcılara dağıtılabilir.
Microsoft 365 hesaplarının yalnızca parola ile korunması özellikle phishing saldırıları nedeniyle yeterli olmayabilir.
Uygun hesap ve lisans yapısında çok faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirilebilir.
Kullanıcı parola sonrasında ikinci bir doğrulama adımından geçer.
Özellikle yönetici hesaplarında MFA kullanılması önemlidir.
Microsoft 365 kullanan işletmeler de phishing saldırılarının hedefi olabilir.
Bu nedenle;
MFA + SPF + DKIM + DMARC + Kullanıcı Farkındalığı + E-posta Güvenlik Politikaları
birlikte değerlendirilmelidir.
Hiçbir e-posta sistemi tek başına tüm phishing saldırılarını engelleyemez.
Microsoft 365 global administrator hesaplarının günlük e-posta kullanımı için kullanılmaması daha güvenli bir yaklaşımdır.
Yönetim hesapları standart kullanıcı hesaplarından ayrılabilir ve güçlü MFA politikalarıyla korunabilir.
Personel işten ayrıldığında e-posta hesabını doğrudan silmek veri kaybına neden olabilir.
Öncelikle;
ardından işletmenin politikasına göre hesap yönetilebilir.
Microsoft 365’te farklı işletme ihtiyaçlarına yönelik lisans seçenekleri bulunmaktadır.
Paket seçerken;
birlikte değerlendirilmelidir.
Her kullanıcı için en pahalı paketin alınması gerekmeyebilir.
Bulut tabanlı çalışma ve kurumsal e-posta ihtiyacı bulunan işletmeler için değerlendirilebilir.
Paket kapsamı Microsoft tarafından zaman içerisinde değiştirilebildiği için satın alma sırasında güncel özellikler kontrol edilmelidir.
Masaüstü Office uygulamalarına da ihtiyaç duyan işletmeler için değerlendirilebilecek seçeneklerden biridir.
Word, Excel, Outlook ve diğer Microsoft uygulamalarının masaüstü kullanım ihtiyacı lisans seçiminde önemli bir kriterdir.
Daha gelişmiş güvenlik ve cihaz yönetimi ihtiyacı bulunan işletmeler için değerlendirilebilir.
Özellikle kullanıcı kimliği, cihaz yönetimi ve endpoint güvenliği gibi ihtiyaçlar Microsoft 365 altyapısıyla daha bütünleşik şekilde ele alınabilir.
Lokal Active Directory kullanan işletmelerde Microsoft 365 ile kimlik altyapısının entegrasyonu değerlendirilebilir.
İşletmenin büyüklüğüne ve yapısına göre lokal Active Directory, Microsoft Entra ID ve Microsoft 365 birlikte kullanılabilir.
Bu yapı özellikle hibrit çalışan şirketlerde merkezi kullanıcı yönetimini kolaylaştırabilir.
Microsoft Entra ID, Microsoft’un bulut tabanlı kimlik ve erişim yönetimi platformudur.
Microsoft 365 kullanıcı hesapları bu kimlik altyapısıyla ilişkilidir.
Uygun lisans ve yapılandırmalarda kullanıcı erişimleri, MFA ve farklı güvenlik politikaları merkezi olarak yönetilebilir.
Microsoft ekosistemini yoğun kullanan işletmelerde uygun lisanslar kapsamında endpoint güvenlik ve cihaz yönetim çözümleri de değerlendirilebilir.
Bu sayede;
Microsoft 365 + Entra ID + Endpoint Security + Cihaz Yönetimi
daha bütünleşik bir yapı içerisinde kullanılabilir.
Microsoft Intune uygun lisanslama kapsamında bilgisayar ve mobil cihazların merkezi yönetimi için kullanılabilir.
Örneğin;
gibi işlemler gerçekleştirilebilir.
Özellikle uzaktan çalışan ekiplerde merkezi cihaz yönetimi önemli avantaj sağlayabilir.
Microsoft 365 bulut altyapısı yüksek erişilebilirlik sağlasa da işletmenin kendi veri koruma ve saklama ihtiyaçları ayrıca değerlendirilmelidir.
Kritik işletmelerde;
verileri için üçüncü taraf Microsoft 365 backup çözümleri değerlendirilebilir.
Bu sayede bağımsız veri kopyası oluşturulabilir.
Microsoft 365 kurulduktan sonra kullanıcıların günlük ihtiyaçları devam eder.
Örneğin;
gibi işlemler için kurumsal IT destek hizmeti sağlanabilir.
Microsoft 365 bulut tabanlı olduğu için farklı lokasyonlardaki çalışanlar aynı kurumsal altyapıyı kullanabilir.
Örneğin;
Bursa Merkez
İnegöl Fabrika
İstanbul Ofis
Uzaktan Çalışan Personel
aynı Microsoft 365 tenant içerisinde yönetilebilir.
Bu yapı özellikle çok lokasyonlu işletmelerde kullanıcı ve e-posta yönetimini kolaylaştırır.
Microsoft 365 yalnızca büyük işletmelere yönelik değildir.
5–10 kullanıcılı bir işletmede bile;
tek platform üzerinden yönetilebilir.
İşletme büyüdükçe yeni kullanıcı ve lisanslar eklenebilir.
Genel olarak projeyi şu şekilde planlıyoruz:
Microsoft 365 çözümlerimiz özellikle;
için planlanabilir.
Bursa Bilgisayar olarak Microsoft 365 hizmetini yalnızca e-posta hesabı açmak şeklinde değerlendirmiyoruz.
Microsoft 365 + Exchange Online + Outlook + OneDrive + Teams + SharePoint + Entra ID + MFA + DNS + E-posta Güvenliği + IT Destek altyapısını birlikte ele alıyoruz.
Ayrıca mevcut network, Active Directory, bilgisayar ve sunucu altyapısını bildiğimiz için Microsoft 365’i işletmenin diğer IT sistemlerinden bağımsız değil, kurumsal altyapının bir parçası olarak planlıyoruz.
Mevcut e-posta hizmetinizde kota, spam, senkronizasyon veya yönetim sorunları yaşıyor; şirketinizi Microsoft 365’e taşımayı planlıyor ya da mevcut Microsoft 365 altyapınızın daha düzenli yönetilmesini istiyorsanız mevcut sisteminizi birlikte değerlendirebiliriz.
Bursa Bilgisayar olarak Bursa Microsoft 365 kurulumu, Microsoft 365 danışmanlığı, kurumsal e-posta, Exchange Online, Outlook kurulumu, Microsoft 365 migration, OneDrive, Teams ve Microsoft 365 teknik destek ihtiyaçlarınız için işletmenize uygun Microsoft bulut altyapısını planlıyor, kuruyor ve yönetiyoruz.
